Versand & Lieferung

VERSAND UND LIEFERUNG
Wir sind hier, um Ihnen den besten Kundenservice zu bieten. Wenn Sie Fragen zum Versand haben oder Ihre Bestellung schneller erhalten möchten, kontaktieren Sie uns unter panovecom@gmail.com

LIEFERUNG
Alle unsere Artikel werden innerhalb von 5 Werktagen auf Bestellung gefertigt. Personalisierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Wir versenden mit sorgfältig ausgewählten Kurierdiensten (je nach Land). Wir übernehmen keine lokalen Steuern, die gemäß der Gesetzgebung des Ziellandes zu entrichten sind.

Ukraine:

Kostenloser Versand (1-2 Werktage).

Internationaler Versand:

Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 800 EUR.

Standardlieferung 55 €: 10–15 Werktage ab Versand.

Wir vertrauen unsere Lieferungen sorgfältig ausgewählten Kurierdiensten an, wie beispielsweise Nova Poshta (für Standardlieferung) oder DHL (für Expresslieferung), je nach Zielland.

Wir können den genauen Zeitpunkt Ihrer Lieferung nicht angeben, sondern nur den möglichen Zeitrahmen. Außerdem wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet, wenn Ihr Paket unterwegs ist.

Wenn Ihre Bestellung länger als erwartet dauert oder Sie wissen möchten, wann sie eintrifft, können Sie den Fortschritt mithilfe der Tracking-Informationen überprüfen, die in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet wurden.

Bitte beachten Sie, dass wir externe Versanddienstleister nutzen und eventuell auftretende Verzögerungen auf deren Seite in der Verantwortung des Versandunternehmens liegen.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten während Stoßzeiten oder an Feiertagen länger sein können.

STEUERN UND ZÖLLE
Einfuhrzölle und Steuern sind nicht im Preis an der Kasse enthalten. Diese Gebühren werden bei der Lieferung vom Versanddienstleister erhoben. Bitte erkundigen Sie sich beim Zollamt Ihres Landes nach diesen Kosten.

Wenn Sie Fragen zu den Lieferzeiten haben, kontaktieren Sie uns bitte über panovecom@gmail.com